Сервис клиенттері әртүрлі техникалық мәселелер бойынша «Финтех Солюшнс» әзірлеушілерінен кеңес ала алады (API сервисін пайдалану, БҚ интеграциялау, жүйені жаңартуларға бейімдеу және т.б.). Пайдаланушыларға техникалық қолдау электрондық байланыс арналары (телефон, факс, электрондық пошта) арқылы немесе сұраныс бойынша жазбаша түрде мүмкін болады.